Última atualização: 27/10/2026
A privacidade dos visitantes e clientes do Dermaclat é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a navegação no site e a realização de compras.
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados à operação da loja é a empresa que comercializa o Dermaclat Acne Control por meio de revenda.
Razão social: Reginaldo Jesus da Silva LTDA
CNPJ: 23764289/0001-10
Endereço comercial: Rua D, 95 – Jardim Carmem, Suzano/SP – CEP: 08694-585
E-mail para assuntos de privacidade: dermaclat@hotmail.com
WhatsApp: +55 (11) 97011-4316
Dependendo da sua interação com o site, poderemos coletar:
Dados de identificação: nome e sobrenome.
Dados de contato: e-mail, telefone e endereço de entrega.
Dados da compra: produtos adquiridos, número do pedido, valor, histórico de transações e informações relacionadas à entrega.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar e confirmar a transação, conforme os recursos utilizados no checkout.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e informações sobre a interação com o site, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas.
Dados de atendimento: informações que você fornecer ao entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou outros canais disponíveis.
Não solicitamos informações pessoais além daquelas necessárias para as finalidades pertinentes, salvo quando houver outra justificativa legítima e adequada.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Processar e confirmar pedidos.
Receber pagamentos e organizar a expedição dos produtos.
Realizar entregas e fornecer informações de rastreamento.
Prestar atendimento e responder a dúvidas.
Processar solicitações de cancelamento, devolução, troca, reembolso e garantia.
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Prevenir fraudes e proteger as transações.
Manter a segurança e o funcionamento do site.
Compreender e melhorar a experiência de navegação, caso sejam utilizadas ferramentas analíticas.
Mensurar campanhas e enviar comunicações promocionais, quando aplicável e de acordo com a legislação.
Os dados serão tratados conforme as hipóteses legais previstas na LGPD, de acordo com cada finalidade. Isso poderá incluir a execução de contrato, o cumprimento de obrigações legais, o exercício regular de direitos, o legítimo interesse quando cabível e o consentimento quando necessário.
Quando o tratamento depender de consentimento, este poderá ser revogado nos termos da legislação.
Para viabilizar as operações da loja, os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
A plataforma WooCommerce e os prestadores responsáveis pela infraestrutura e hospedagem do site.
Intermediadores de pagamento e instituições financeiras.
Transportadoras e prestadores de serviços logísticos.
Ferramentas de atendimento e comunicação.
Prestadores de serviços de segurança, análise e publicidade, caso sejam utilizados.
Assessores jurídicos, contábeis ou outros prestadores, quando necessário.
O compartilhamento será limitado às finalidades pertinentes e observará as obrigações legais aplicáveis.
Não comercializamos dados pessoais como listas de contatos.
Os pagamentos serão processados pelos meios disponibilizados no checkout. Dependendo do provedor utilizado, determinadas informações poderão ser tratadas diretamente pelo prestador de pagamento, conforme seus próprios termos e políticas.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta. Caso ocorra um incidente que exija comunicação nos termos da legislação, serão adotadas as medidas aplicáveis.
Cookies são arquivos que podem ser armazenados no dispositivo do visitante para permitir o funcionamento do site, memorizar preferências, analisar a navegação ou mensurar campanhas publicitárias.
O site poderá utilizar cookies essenciais e, caso haja ferramentas correspondentes instaladas, cookies analíticos ou publicitários.
Os cookies não essenciais serão tratados conforme os requisitos legais aplicáveis e as opções disponibilizadas ao visitante. Também é possível administrar cookies nas configurações do navegador, embora o bloqueio de alguns deles possa afetar determinadas funcionalidades.
As ferramentas efetivamente utilizadas e os mecanismos de consentimento deverão corresponder à configuração real do site.
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, processar pedidos, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e fiscais e exercer direitos em procedimentos administrativos ou judiciais.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou mantidos nas hipóteses permitidas pela legislação.
Algumas ferramentas e prestadores de serviços podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Caso isso ocorra, a transferência internacional deverá observar os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
As ferramentas utilizadas pela loja deverão ser verificadas para identificar se há transferência internacional de dados e quais medidas são necessárias.
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:
Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos dados pessoais.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade, observadas as condições legais e regulatórias.
Informações sobre o compartilhamento de dados.
Informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências.
Revogação do consentimento, quando aplicável.
Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail dermaclat@hotmail.com.
Poderemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações indevidas.
O produto e a comunicação comercial do Dermaclat Acne Control são direcionados ao público adulto. Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.
Caso seja identificada uma coleta inadequada, avaliaremos as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.
O site poderá conter links para páginas de terceiros. Não controlamos as práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte suas respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação da loja, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais:
E-mail: dermaclat@hotmail.com
WhatsApp: +55 (11) 97011-4316
Responsável legal pela operação: Reginaldo Jesus da Silva LTDA CNPJ: 23764289/0001-10
